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服务项目

物业全面接管物业专业保洁楼宇清洁开荒楼宇外墙清洗石材翻新养护物业顾问咨询

物业顾问咨询

  物业顾问咨询:
(一)、物业公司申办咨询 
1、申办物业公司的基本条件; 
2、物业公司前景的预测咨询。 
(二)、物业公司经营咨询 
1、物业公司的自身定位; 
2、如何开展业务经营。 
(三)、物业项目评估 
1、项目可操作性; 
2、项目利润点分析。 
(四)、物业项目的运营程序 
1、接管后未投入使用前的运营程序; 
2、投入使用后的物业管理运营程序; 
3、二手楼盘的再接管程序。 
(五)、优秀物业的运做机制 
1、基本制度的稽核; 
2、管理体系的稽核; 
3、对经营与管理指标的科学系统性分析; 
4、企业文化的建立与开展; 
5、新机制的确立。

二、物业顾问驻场服务
(一)、人力资源服务
1、人员招募:①、制定招聘标准;②、建立各专业的考题库;③、协助人员筛选。
2、业务培训:①、基本知识培训;②、岗位职责、制度、程序培训;③、业务技能培训。
3、考核上岗:①、基本技能考核;②、业务素质考核;③、岗位达标考核。
4、人事机制的建立:①、各岗位运做机制的建立;②、人员升、降职;③、奖、惩机制。
5、员工薪酬体系的建立与完善:①、工资结构;②、保险;③、其它待遇。
6、主管级员工及经理级员工的代培。
(二)、物业企业管理制度的建立与完善
1、客户需求;
2、人员架构及岗位职责;
3、工作流程;
4、工作指导书;
5、行政制度;
6、培训;
7、问题处理和改进;
8、ISO国际质量管理体系及质检体系。
(三)、物业项目前期顾问的驻场服务
1、项目规划设计建议;
2、设备选型建议;
3、功能设计建议;
4、制定财务预算及提供管理费定价依据;
5、制定各种物业公约;
6、制定物业管理公司规章制度;
7、人员招聘及培训;
8、楼宇验收及交付使用。
(四)、物业项目后期管理顾问的服务
1、制定物业管理的收支预算及财务管理制度;
2、楼宇内部共用部位的维修、养护工作的协调管理;
3、对楼宇公用设施、设备的维修、养护、运行和管理工作提供技术支持;
4、项目规划红线范围内的市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理工作进行指导;
5、设定物业公共环境卫生质量体系,并协助督导执行;
6、设定物业公共安防管理体系,并协助督导执行;
7、对物业功能设计、实施进行指导;
8、对物业使用人的违约制定应对措施;
9、楼宇验收后档案资料的管理;
10、组织制定开展楼宇文化娱乐活动的方案,沟通发展商、业主/租户之间关系;
11、设置各种经营服务的收费体系,对收取应缴的费用实操指导。
(五)、协助物业企业建立市场拓展业务的机制
1、协助进行项目洽谈,并建立项目洽谈的程序;
2、协助参与物业项目的招、投标活动,并制作标书;
3、协助编拟“物业管理合同”;
4、协助进行物业管理费用的测算;
5、协助进行项目接管。